产品展示
云号科技
AI外呼
售前数据筛选和分类完成新线索挖掘,售后客户维系和服务实现老用户激活,充分解放人工,有效提升产能
云号科技
AI客服
真正实现7*24小时客户服务,补充及完善人工服务,释放人力成本,推进企业为客户提供高效优质服务
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AI质检
服务质量检测,内容达标分析,营销点挖掘
技术

语音识别

全语言表达覆盖,多语言混合识别,极少标注,极速响应,识别精准

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语义理解

基于深度自然语言理解技术,采用向量空间算法提高语义理解精度,会话目标明确,交互体验流畅,意图识别准

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意图识别

采用卷积神经网络算法和深度学习算法,提升语音识别的文本结果,降低音源背景噪音影响,有效提升会话交互体验

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知识图谱

具备不断丰富和迭代知识图谱的能力,训练机器人达到人工外呼的效果

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运营
不管是基于场景的工具还是平台,在落地于企业时,运营服务都成为了最关键的一个环节。通过专业的运营服务能力让企业的使用没有后顾之忧,成功的应用才是合作的开始。
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需求对接

根据需求匹配专人对接,从业务、数据、目标等多方面掌握客户需求

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方案设计

依据业务现状、数据特点、业务特性、需求等多维度提供定制方案

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方案执行

根据方案制定执行计划,成立服务小组,协同执行,快速落地

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运营服务

1V1代运营服务,让产品充分融入业务环节,辅助企业加速成长

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数据分析

定期分析业务数据,根据数据找到问题点做调整,找到成功点做复制

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方案优化

根据分析结果优化方案再执行,达到持续拉动业务前进的效果

效果
0%

日均成单量提升

0%

销售业绩提升

0%

工作效率提升

0%

企业运营成本降低

0%

客户满意度提升

服务

3亿+

AI交互次数

7千万+

累计C端用户

1亿+

AI应答条目

50万+

平均客单价

24小时

全天候服务响应

100%

KA客户续约率

合作
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